La storia del Gruppo Sogegross è soprattutto la storia di una realtà che ha saputo guardare al futuro, anticipando le trasformazioni di un settore in rapido cambiamento, attraverso una politica di investimenti e di costante innovazione.
In un contesto fortemente competitivo, caratterizzato da sempre nuove modalità e stili di consumo, Gruppo Sogegross ha mantenuto al centro del proprio impegno le esigenze del consumatore, rispondendo puntualmente all’evoluzione sociale, culturale ed economica.
A partire da questa logica, il Gruppo ha sviluppato un’organizzazione in grado di operare in tutte le tipologie di canale distributivo, con diverse insegne al servizio di tipologie di consumatori e “momenti di consumo” differenziati: dai piccoli supermercati di prossimità, ai siti per la spesa on line.
Particolare attenzione è dedicata ai servizi al cliente, sempre più integrati, flessibili, tempestivi e personalizzati.
Fra i primi in Italia, Gruppo Sogegross è stato protagonista di una vera e propria “rivoluzione degli orari”, prolungando l’apertura fino alle 22 e nei giorni festivi, oltre a introdurre la possibilità di fare la spesa via telefono e internet, dove fin dal primo anno di attività si è posizionata come azienda leader nel territorio di riferimento.